23年3月份车辆在4S店修理后发现空调电扇吱吱响,修理工拆下后说是电扇的问题,能够索赔,23年4月29日前往4S店请求索赔空调电扇,4S店工作人员打报告后,说是厂家人员以为噪音低于75分贝,不予以赔付。4S店修理工听课听其他同款车也没有这种状况啊,并且这噪音现已给我形成困扰,开完远程,满脑子满是这种吱吱声。试问哈弗厂家质保期内,这种问题必须得按厂家规范来吗?不属于质量上的问题吗?
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